Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 24. Juni 2026

Lyxoza betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend „Dienste“). Lyxoza ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, diese nutzen, etwas kaufen oder anderweitig mit uns interagieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie ist diese Datenschutzrichtlinie für die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten maßgebend.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und verstehen, wie wir Ihre Daten wie hierin beschrieben erfassen, verwenden und weitergeben.

Von uns erhobene oder verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder nicht identifizierbaren Informationen, sodass diese nicht dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht zu werden. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen, erheben oder verarbeiten, abhängig davon, wie Sie die Dienste nutzen, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

Kontaktinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.

Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen und hinzufügen. Ihre Wunschliste, Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder Stornierungen sowie Ihre bisherigen Transaktionen.

Ihre Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie uns in Ihrer Kommunikation mitteilen, beispielsweise bei einer Kundendienstanfrage.

Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, mit uns kommunizieren oder uns andere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bereitstellen;
• Automatisch über die Dienste, beispielsweise von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte verwenden. oder Dienste nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Mit unseren Dienstleistern, insbesondere wenn wir sie mit der Implementierung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten;
• Mit unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns oder den von Ihnen genutzten Diensten interagieren, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Zur Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, der Speicherung Ihrer Präferenzen und Artikel, die Sie interessieren, des Versands von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, der Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation von Lieferungen, der Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch sowie der Ermöglichung von Veröffentlichungen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Bewertungen auszuwerten und Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, beispielsweise durch Produktempfehlungen, die zu Ihren Käufen passen. Dazu verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Services besser auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf unseren Services oder anderen Websites anzuzeigen. Diese Werbung basiert unter anderem auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf Ihren sonstigen Aktivitäten auf unseren Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten, betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services abzusichern. Wenn Sie unsere Services nutzen und ein Konto erstellen, sind Sie für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder sonstige Zugangsdaten nicht weiterzugeben.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, Ihre Anfragen zu beantworten, Ihnen effiziente Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf berechtigte rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um zivilrechtliche Verfahren im Zusammenhang mit der Beweiserhebung, potenziellen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten oder anderen rechtlichen Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen sowie um unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Diese Umstände können Folgendes umfassen: Die Weitergabe Ihrer Daten an Shopify, Dienstleister und andere Drittanbieter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand). Die Weitergabe an Geschäfts- und Marketingpartner zur Erbringung von Marketingdienstleistungen und zur Auslieferung von Werbung an Sie. Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre Daten nicht zum Zweck der Anzeige zielgerichteter Werbung und Marketinginhalte basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites weiterzugeben. Die Weitergabe bestimmter Daten an Dritte, wenn Sie uns anweisen, anfordern oder anderweitig Ihre Einwilligung dazu erteilen, beispielsweise für den Versand von Produkten an Sie oder im Rahmen Ihrer Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen. Die Weitergabe an unsere verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe. Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Insolvenzantrag, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen oder ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter. Beziehung zu Shopify Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Die von Ihnen an die Dienste übermittelten Informationen werden an Shopify sowie an Dritte, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, übermittelt und mit diesen geteilt, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie Nutzungsbedingungen zu lesen.

Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkungen hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Einbindung dieser Links impliziert keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren.

Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß geltendem Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unfehlbar sind und wir keine absolute Sicherheit garantieren können. Darüber hinaus sind die Daten, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, keine ungesicherten Kanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns zu verwenden. Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir diese Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge oder Richtlinien benötigen. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten unter Umständen nur unter bestimmten Umständen, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen. Auskunftsrecht. Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Recht auf Löschung. Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen und Bedingungen eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übertragung an Dritte zu verlangen. Ausnahmen vorbehalten. Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen. Wir senden Ihnen gegebenenfalls Werbe-E-Mails. Sie können diese jederzeit über den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink abbestellen. Auch nach Ihrer Abmeldung senden wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.