Politik om beskyttelse af persondata
Sidst opdateret: 24. juni 2026
Lyxoza driver denne butik og hjemmeside, inklusive alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en personlig shoppingoplevelse (herefter "Tjenesterne"). Lyxoza er en butik drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du tilgår, bruger, køber eller på anden måde interagerer med os. I tilfælde af enhver konflikt mellem vores Servicevilkår og denne privatlivspolitik, vil denne privatlivspolitik regulere indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.
Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt.
Ved at tilgå og bruge vores Tjenester bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine oplysninger som beskrevet heri.Personlige oplysninger, vi indsamler eller behandler
Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", mener vi oplysninger, der identificerer dig eller med rimelighed kan forbindes med dig eller en anden person. Personlige oplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt eller gøres uidentificerbare, således at de ikke kan bruges til at identificere dig eller med rimelighed forbindes med dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, herunder konklusioner draget af disse personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og i det omfang det er tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lov:
Kilder til personlige oplysninger
Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:
- Direkte fra dig, herunder når du opretter en konto, tilgår eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller giver os andre oplysninger om, hvordan dine personlige oplysninger behandles;
- Automatisk via Tjenesterne, herunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller tilgå vores websteder, og gennem brug af cookies og lignende teknologier;
- Med vores tjenesteudbydere, herunder når vi engagerer dem til at implementere bestemte teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på vores vegne;
- Med vores partnere eller andre tredjeparter.
Sådan bruger vi dine personlige oplysninger
Afhængigt af hvordan du interagerer med os eller de tjenester, du bruger, kan vi bruge dine personlige oplysninger til følgende formål:
- At levere, skræddersy og forbedre tjenesterne. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenesterne til dig, herunder at opfylde vores kontrakt med dig og til at behandle dine betalinger, at behandle dine ordrer, at huske dine præferencer og varer, der interesserer dig, at sende dig meddelelser relateret til din konto, at behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, at oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, at arrangere forsendelser, at facilitere returneringer og ombytninger, at give dig mulighed for at skrive anmeldelser og at oprette en en personlig shoppingoplevelse, for eksempel ved at anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan omfatte brug af dine personlige oplysninger til at skræddersy og forbedre Tjenesterne på en mere relevant måde.
- Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personlige oplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, såsom at sende dig markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikation via e-mail, SMS eller post, og til at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller andre websteder, herunder baseret på varer, du tidligere har købt eller føjet til din kurv, samt din anden aktivitet på Tjenesterne.
- Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at godkende din konto, give en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller reagere på svigagtig, ulovlig, farlig eller ondsindet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores Tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre loginoplysninger med nogen.
- Kommunikation med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at yde dig kundeservice, besvare dine forespørgsler, tilbyde dig effektive tjenester og opretholde vores forretningsforhold med dig.
- Juridiske årsager. Vi bruger dine personlige oplysninger til at overholde gældende love eller reagere på gyldige juridiske processer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige myndigheder, til at undersøge eller deltage i civile sager, der involverer fremlæggelse af beviser, potentielle eller igangværende retssager eller andre juridiske sager, samt til at håndhæve vores vilkår eller politikker eller undersøge mulige overtrædelser heraf.
Sådan videregiver vi personlige oplysninger
Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter af legitime årsager i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Disse omstændigheder kan omfatte: Med Shopify, tjenesteudbydere og andre tredjeparter, der leverer tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloudlagring, ordreopfyldelse og forsendelse). Med forretnings- og marketingpartnere for at levere marketingtjenester og reklamer til dig. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personlig reklame gennem tredjepartstjenester, baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websteder. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig med det formål at vise dig målrettede annoncer og marketingindhold baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websteder. Når du instruerer os, anmoder om eller på anden måde samtykker til videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, for eksempel for at sende produkter til dig eller gennem din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer. Med vores tilknyttede selskaber eller mere generelt inden for vores gruppe af virksomheder. I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkursbegæring, for at overholde enhver gældende juridisk forpligtelse (herunder som svar på stævninger, ransagningskendelser eller lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller tredjeparters rettigheder. Forholdet til Shopify
Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre dem. De oplysninger, du sender til Tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt med tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end dit bopælsland, for at levere og forbedre Tjenesterne. Derudover bruger vi visse forbedrede Shopify-funktioner, der inkorporerer data og oplysninger fra dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og Shopify, for at beskytte, vækste og forbedre vores forretning. For at levere disse forbedrede funktioner kan Shopify bruge personlige oplysninger indsamlet fra dine interaktioner med vores butik, andre forhandlere og Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for at behandle dine personlige oplysninger, herunder at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder vedrørende brugen af dine personlige oplysninger til disse formål. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger og dine rettigheder, kan du se Shopifys privatlivspolitik for forbrugere. Afhængigt af hvor du bor, kan du muligvis udøve visse rettigheder relateret til dine personlige oplysninger her Shopify Privacy Portal Link.
Tredjepartswebsteder og links
Tjenesterne kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet os, eller som vi ikke kontrollerer, anbefaler vi, at du gennemgår deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre servicevilkår.
Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for fortroligheden eller sikkerheden af disse websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, der findes på disse websteder. Oplysninger, du giver på offentlige eller halvoffentlige områder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale medieplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsninger med hensyn til deres brug af os eller nogen tredjepart. Medtagelsen af disse links indebærer ikke nogen godkendelse af indholdet af disse platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre andet er angivet på Tjenesterne.Børns data
Tjenesterne er ikke beregnet til brug for børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion.
Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om sletning af dem. Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik er vi ikke klar over, at vi "deler" eller "sælger" (som defineret i gældende lov) personlige oplysninger om personer under 16 år.Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger
Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller ufejlbarlige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Desuden er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under transmission. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikrede kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os. Opbevaringsperioden for dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom behovet for at opbevare disse oplysninger for at administrere din konto, levere tjenesterne til dig, overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve enhver anden gældende kontrakt eller politik. Dine rettigheder og valg Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor, vedrørende dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i nogle tilfælde kan vi afvise din anmodning inden for de grænser, der er tilladt ved lov. Ret til adgang/ret til information. Du kan have ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig. Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om sletning af de personlige oplysninger, vi har om dig. Ret til berigtigelse. Du kan have ret til at anmode om berigtigelse af unøjagtige personlige oplysninger, vi har om dig. Ret til dataportabilitet. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om overførsel af dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse betingelser. undtagelser.
Hvis du bor i Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, og med forbehold af de undtagelser og begrænsninger, der er fastsat i lokal lovgivning, kan du udøve følgende rettigheder ud over de ovennævnte rettigheder:
- Ret til at gøre indsigelse mod og begrænse behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse behandlingen af dine personoplysninger til bestemte formål.
-
Ret til at trække samtykke tilbage: Hvor vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, har du ret til at trække dette samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, vil lovligheden af behandlingen baseret på dit samtykke før tilbagetrækningen ikke blive påvirket.
Du kan udøve disse rettigheder i de angivne områder af Tjenesterne eller ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. For at lære mere om Shopifys brug af dine personlige oplysninger og dine rettigheder, herunder rettigheder relateret til data behandlet af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/fr.
Vi vil ikke straffe dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov. I overensstemmelse med gældende lov kan du udpege en bemyndiget repræsentant til at anmode om at udøve dine rettigheder på dine vegne. Før vi accepterer en anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten fremlægger bevis for den autorisation, du har givet dem til at handle på dine vegne, og vi kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte hos os. Vi vil svare på din anmodning inden for de tidsrammer, der er fastsat i gældende lov.
Klager
Hvis du ønsker at indgive en klage over vores behandling af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, har du muligvis ret til at anfægte vores afgørelse ved at kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor eller ved at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed i din region. For EØS kan du finde en liste over de tilsynsmyndigheder, der er ansvarlige for databeskyttelse her.
Internationale overførsler
Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, hvor du bor.
Hvis vi overfører dine personlige oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi benytte anerkendte overførselsmekanismer, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller, hvor det er relevant, en tilsvarende kontrakt udstedt af den kompetente myndighed i Storbritannien, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er anerkendt for at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan til enhver tid opdatere denne privatlivspolitik, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på dette websted, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og give besked i overensstemmelse med gældende lov.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du ringe til os på [telefonnummer], sende os en e-mail på contact@lyxoza.com eller kontakte os på 58 Rue de Monceau, Paris, 75008, Frankrig. I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.