Envíos y devoluciones
Los productos se envían normalmente en un plazo máximo de 48 horas tras realizar su pedido.
Generalmente, los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles (de lunes a viernes).
Para realizar el seguimiento de su pedido,puede consultar su número de seguimiento haciendo clic en el enlace "Ver mi pedido".Encontrará este enlace en nuestros correos electrónicos de confirmación de pedido o de envío.
Nota:La información de seguimiento aparece aproximadamente 4 días después del envío.
Tras realizar su pedido, recibirá un primer correo electrónico de confirmación, seguido de otro. Segundo correo electrónico que indica que su pedido ha sido enviado.
Por favor, supervise el seguimiento de su pedido, ya que puede estar retenido en la oficina de correos aunque no haya recibido un aviso de entrega en su buzón.
Es bueno saber: la oficina de correos retiene su paquete durante 15 días; después de ese plazo, se devuelve al remitente. Se le solicitará que abone una compensación para que se le reenvíe su pedido. Al realizar su pedido, dispone de un plazo de 2 horas para cancelarlo a través de nuestro formulario de contacto. Una vez transcurrido este plazo, solo se podrá emitir un reembolso al recibir su pedido completo en nuestras instalaciones. Este sitio web no se responsabiliza si la dirección de entrega es incompleta o incorrecta.